Управление логистикой доставки воды "точно - в - срок"
Выполнение заказов "день-в-день" с точностью до 10 минут
Бренд Family Spring яркий пример лидерства на высоко-конкурентном рынке. Секрет успеха в инновационной бизнес-модели. Компания стала первой, кто ввел уникальную для рынка услугу доставки бутилированной воды в день заказа с точностью до минут.
Такая бизнес-модель стала возможной в результате внедрения системы автоматизации логистики, выполненной нашей командой.
Колл-центр принимает заявки, запрашивая желаемое время получения воды с точностью до часов и минут.
PlanPuti назначает задания ближайшим автомашинам, курсирующим в районе обслуживания.
PlanPuti в режиме реального времени перестраивает маршруты водителям, учитывая необходимость ранее запланированной доставки и вновь возникших заказов.
Благодаря мобильным и логистическим решениям, мы смогли организовать уникальную для нашего рынка услугу - доставку воды день в день. Сегодня это одно из главных наших конкурентных преимуществ.
Горшков Д.В.
Директор ООО "Торговый дом "Сибирский источник"
Сегодня бренд Family ушел с рынка. Тем не менее, он был первым, кто показал высочайший класс обслуживания клиентов на рынке бутилированной воды.